Política de Garantia

Os produtos comercializados pela Royal Ciclo e Royal Pro Division serão assegurados de garantia, desde que se enquadrem nas seguintes situações:

Procedimentos:

Produto dentro do prazo de garantia conforme etiqueta do produto; Defeito de fabricação. O consumidor deve entrar em contato com a loja em que comprou o produto para que o lojista entre em contato com a Royal Ciclo ou Royal Pro.

A Royal Pro não cobre garantias de produtos adquiridos fora do Brasil, mas presta assistência técnica e manutenção. Neste caso, deve-se entrar em contato no email: [email protected] ou fone (47)3521 0206

A garantia não cobre:

Defeitos ou danos causados pelo uso indevido do produto, defeitos causados por modificações ou consertos não autorizados, acidente, alteração ou instalação imprópria.